Тосю Калугину, выросшую в детдоме, накрыла чёрная полоса — один за другим рухнули свадьба, жильё и карьера. Чтобы свести концы с концами, она берётся за метлу и идёт работать в ЖК «Мечта». Здесь её доброта и отзывчивость меняют жизни соседей: вечно занятая мать наконец находит общий язык с дочерью, опустивший руки художник снова берётся за кисть, а пожилая актриса Вера Павловна обретает заботливую подругу.
Казалось, судьба улыбнулась Тосе — особенно когда появился тот самый «принц». Но сказка обернулась кошмаром: вместо любви — обман, вместо замка — тюремная камера. К счастью, в самый отчаянный момент находится тот, кто готов за неё постоять. Настоящий герой, чьи чувства проверены временем.
